• Standart Kolye Uzunluğu 45 cm`dir
• Çelik üründür
• Kalp charm ölçüleri; 1.9 cm x 1.9 cm ( kalp bombeli geniş kısmı ile x delik kısmı hariç uzunluğu ölçülmüştür)
• Kalp boyutu minimal olması sebebiyle, uzun yazılar- uzun isimler tercih edilmemesini öneririz. Yazı okunaklı olmayabilir. Harf tercih edilmesini öneririz.

Özel Tasarım Hakkında;

• Üzerine istediğinizi yazdırabilir ve/ve ya çizdirebilirsiniz.
• YAZI İÇİN; kutucukta yer alan kısmında yazdırmak istediğiniz yazıyı belirtebilirsiniz.
• FONT İÇİN; Görselde belirtilen fontlardan seçebilirsiniz,
• ŞEKİL İÇİN; şekil çizimi yaptırmak isterseniz; listede yer alan modelleri seçebilirsiniz. Görseldeki şekiller haricinde isterseniz; görsel yükleme kısmından şekil görselini yükleyebilirsiniz.

• ÇİZİM İÇİN: Görsel yükleme kısmından görselleri bize iletebilirsiniz. Ek olarak iletmek istediğiniz detaylar için; Instagram hesabımızdan (basakdolabi) ve ya WhatsApp hattımızdan (sipariş numaranızı belirterek) bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Kullanım Önerileri:

• Duşta/Banyoda kullanılabilir,
• Havuzda/Denizde kullanabilirsiniz,
• Parfüm, kolonya, deterjan, dezenfektan gibi kimyasallar ile temastan kaçınılmalıdır,
  
• Kullanmadığınız zamanlarda hava ile temasını kesecek şekilde kapalı olarak kutularda saklamalısınız,
  
• Kullanım sonrasında, yumuşak bir bez (gözlük bezi gibi) yardımıyla ürünü temizlenmesini öneririz,

Ürünler 2-3 iş günü içerisinde hazırlanmakta ve kargoya verilmektedir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca "müşterinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar" kapsamına girer ve cayma hakkı bulunmaz. (Hatalı üretim, Ayıplı/Defolu ürün gönderimi hariçtir.)

Bizden kaynaklı olarak Ürünün eksik veya hatalı çıkması halinde teslimat tarihinden itibaren 24 saat içerisinde (1 Gün) bizimle Web sitemiz, Instagram (@basakdolabi) veya WhatsApp (05448253790) üzerinden iletişim kurarak iade/değişim veya yeniden tedarik talep edebilir; bu bilgileri takiben kargo şirketi ile bize ulaştıracağınız hatalı ürün yenisi ile değiştirilecektir. Sipariş edilen ürün hatası müşteri kullanımından oluşmuşsa veya bu süre içerisinde ürün kullanılmışsa 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca ürünün iade ve değişimi yapılmaz.

Ürün kargoya verildikten sonra Kargo Takip Numaranız sizlere; Başak Dolabı tarafından mail olarak, kargo firması tarafından SMS olarak iletilmektedir. Kargo takibi müşterilere aittir. İadeye düşen kargoların, kişiye özel tasarım ürünler olması sebebiyle iade veya iptali mümkün değildir. İkinci kez tekrar gönderiminde kargo ücreti müşteriye aittir.